Datenschutz­erklärung

Der Schutz Ihrer Daten ist uns wichtig. Hier erfahren Sie, welche personenbezogenen Daten wir beim Besuch dieser Website und bei einer Anfrage verarbeiten (Art. 13 der Verordnung (EU) 2016/679, DSGVO).

1. Verantwortlicher

Garni Renzler, Inhaber Gerd Renzler
Oberrasner Straße 7, 39030 Rasen-Antholz (BZ), Italien
Telefon: +39 0474 496179
E-Mail: info@renzler.it

2. Besuch der Website

Beim Aufruf der Website verarbeitet unser Hosting-Anbieter technisch notwendige Daten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browser und Betriebssystem. Das ist nötig, um die Website auszuliefern und vor Angriffen zu schützen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

3. Anfragen per Formular, E-Mail, Telefon oder WhatsApp

Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir die Angaben, die Sie uns machen: Name, E-Mail-Adresse, Reisedaten, Personenzahl und Ihre Nachricht. Wir nutzen sie nur, um Ihre Anfrage zu beantworten und Ihnen ein Angebot zu machen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Ohne diese Angaben können wir Ihre Anfrage nicht bearbeiten.

Der WhatsApp-Button öffnet einen Chat über WhatsApp (WhatsApp Ireland Limited). Für die Kommunikation dort gelten die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp. Wenn Sie das nicht möchten, erreichen Sie uns per E-Mail oder Telefon.

4. Buchung und Aufenthalt

Kommt eine Buchung zustande, verarbeiten wir die dafür nötigen Daten, um den Vertrag zu erfüllen und gesetzliche Pflichten einzuhalten, etwa die Gästemeldung an die Sicherheitsbehörden, die Ortstaxe und die steuerliche Aufbewahrung (Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO).

5. Cookies

Diese Website verwendet technisch notwendige Cookies, zum Beispiel um Ihre Cookie-Auswahl zu speichern. Unser Website-Anbieter Hostinger setzt außerdem eine Plattform-Analyse (Dienst „Amplitude“) ein, die Nutzungsdaten ohne direkte Identifizierung erfasst. Diese Analyse läuft nur, wenn Sie im Cookie-Banner zustimmen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ihre Auswahl können Sie ändern, indem Sie die Cookies dieser Website im Browser löschen; der Banner erscheint dann erneut.

6. Google Maps

Auf der Startseite und der Kontaktseite ist eine Karte von Google Maps eingebunden (Google Ireland Limited). Beim Laden der Karte wird Ihre IP-Adresse an Google übertragen; Google kann dabei Cookies setzen und Daten auch in den USA verarbeiten. Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse, Ihnen die Anfahrt zu zeigen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

7. Empfänger

Ihre Daten erhalten nur Dienstleister, die wir für den Betrieb brauchen: Hostinger International Ltd., Zypern (Hosting der Website und Übermittlung der Formulardaten), unser E-Mail-Anbieter sowie Behörden, soweit wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Wir verkaufen keine Daten und geben sie nicht zu Werbezwecken weiter.

8. Speicherdauer

Anfragen ohne Buchung löschen wir spätestens nach zwölf Monaten. Daten zu Buchungen und Rechnungen bewahren wir so lange auf, wie es das Steuer- und Zivilrecht verlangt, in der Regel zehn Jahre.

9. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch (Art. 15 bis 21 DSGVO). Eine Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen. Schreiben Sie uns dazu an info@renzler.it. Sie können sich außerdem bei der italienischen Datenschutzbehörde beschweren: Garante per la protezione dei dati personali, Piazza Venezia 11, 00187 Rom, www.garanteprivacy.it.

10. Automatisierte Entscheidungen

Wir treffen keine automatisierten Entscheidungen und erstellen keine Profile.

Stand: Oktober 2026